愛犬家の手引き

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送信したら、いきなりこんな画面が出てきた。パソコンを店まで運ばないと見せることが出来ない。どうするの？。逆に考えると、こういう画像配布では誰でも入手できるから、アンケート回答者以外も割引を受けられることになりそうだ。
取り敢えず写真でも撮っておくかな。いや、リンクを張り付けたからスマホでリンク先画像を表示すれば大丈夫だろう。
このアンケートを企画した人は、自己本位の顧客サービスしか考えていないなら、このアンケートもご都合で利用するだけだろう。
いきなり送信ボタンと言うのも変だ。複数ページのアンケートになっているのだから、尚更、内容確認ページは欠かせない。メールアドレスを聞いてフィードバックを返すこともやっていない。
全国のイオンペットは各提携先の企業が対応しているが、本部はイオンの人だろう。問題は現場でなく、本部側と言うことが、イオンは分かっていない。
イオンは体質的には楽天に似ているかも知れない。ガバナンスとかコンプライアンスとかへの理解が不十分でやるべきこともいい加減にしたまま、面倒なことは全部現場に投げ込んでいる。